プレゼンターは顧客ではありません
生成されたリアクションは個人的な推薦に見えるかもしれませんが、誰かが商品を使った証拠にはなりません。架空の体験を第三者による独立したレビューとして提示しないでください。
代替策
実演用の台本を書くか、実際の顧客から十分な説明を受けたうえで許可を得た場合に限り、その言葉を使いましょう。
信頼性ガイド
UGCを作成するのは安全？公開前に確認すべきこと
「UGCを作成 安全 Reddit」と検索したなら、役立つのは一概に「安全」とする答えではなく、チェックリストです。UGCを作成する前に、アップロードするもの、広告に登場する人、広告内の主張、完成した動画の公開先を確認しましょう。
UGCの安全性に関する3つの誤解
読了まで4 min
説得力のある動画が、必ずしも信頼できるとは限りません。視聴者向けにUGCを作成する前に、次の違いを理解しておきましょう。
実際にできること
Create Ugcはクリエイター風コンテンツの企画を支援します。許可の有無を確認したり、商品の主張を検証したり、他のサービスのセキュリティを認証したりすることはできません。
アップロードしたものが自動的に機密扱いになるわけではありません
外部ツールでUGCを作成する場合、プロンプト、画像、動画がそのツールに送信されることがあります。このページでは、そのツールのデータ保存方針や、送信内容にアクセスできる人を確認できません。
代替策
最新のプライバシー規約を読み、まずは機密情報を含まないサンプル素材で試してください。
完成度の高い動画でも、主張が検証されたことにはなりません
AIは、根拠のない結果でも説得力があるように見せることがあります。架空の成果ではなく、文書で確認できる製品の事実に基づいてUGCの台本を作成してください。
回避策
発話や画面上に表示するすべての主張を、裏付けとなる証拠と照合してください。
適用条件
製品写真、出演者、顧客の体験談を使ってUGCを作成する前に、次の項目を確認してください。
必須事項
これらが1つでも欠けている場合、この方法は実行できません。
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所有しているか、使用許可を得た製品画像、ロゴ、映像を使用してください。
1つのキャンペーンに対する許可が、すべてのチャネルに適用されるとは限りません。
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特定可能な人物の顔、声、推薦コメントを使用する前に、明示的な同意を得てください。
公開されているSNS投稿を、広告への使用に同意したものとみなさないでください。
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利用するツールのアップロード、保存、削除に関する規約を確認してください。
未発売の製品や個人情報を共有する前に確認してください。
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台本に事実に関する主張がないか、また配信先チャネルの開示ルールに従っているかを確認してください。
生成された出演者でも、誤解を招く印象を与える可能性があります。
あると便利なもの
これらは省略してもこの方法を実行できます。作業を速めるためのものです。
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最初のテスト用に架空のサンプル製品を用意してください。
実際の顧客の素材を公開せずに、作業の流れを確認できます。
より安全な下書きに役立つガイド
これらのページではUGCを作成する際の作業の流れを説明していますが、プライバシーポリシーの確認や法律上の助言に代わるものではありません。
プライバシーについて安易な約束をしない
アップロードするたびに、情報を開示してよいか判断してください。
Create Ugcは、別のツールに送信した素材が非公開のまま保たれるとは保証できません。そのツールの現行の利用規約を理解するまでは、顧客記録、未公開のキャンペーンファイル、その他の機密情報をプロンプトに入力しないでください。
架空の名前、一般的な製品情報、テスト使用が許可された素材を使えば、初回レビュー用のUGCのアイデアを比較的安全に作成できます。同意、表現上の主張、公開時の文脈を確認してから、承認済みの素材に差し替えてください。
- アップロードする素材を確認
- 同意を確認
- 表現上の主張を確認
使用すべきでない場合
権利、正確性、視聴者がどう受け取るかについて、基本的な問いに答えられない場合は、作業を中断してください。
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1
機密性の高い素材をアップロードする前に止める
許可を得ていない、または送信先ツールのデータ取り扱いを確認していない場合は、非公開の顧客情報、機密のローンチ用素材、他人が撮影した映像からUGCを作成しないでください。
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2
捏造した推薦を使わない
偽の顧客レビュー、捏造した結果、実在する人物の容姿を、クリエイター風の広告に使わないでください。裏付け可能な表現を使った製品デモとして、企画を書き直してください。
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3
レビューが終わるまで公開を保留
実際には使用していないのに、使用したかのように示唆する下書きを投稿しないでください。表現上の主張を確認し、必要な広告表示を特定してください。規制対象の製品や重大な影響を及ぼす可能性のある主張については、資格を持つレビュアーに相談してください。
より安全な表現上の区別
画像はレビュー上の論点を示すものであり、セキュリティテストや実在する顧客の体験の証拠ではありません。
暗に示している主張を確認
文脈を確認
どちらのスタイルを公開する前にも、登場人物が架空かどうか、製品に関する主張に裏付けがあるかどうか、視聴者に広告やAI生成コンテンツであることの表示が必要かどうかを確認してください。
リスクの低い企画から始める
まず下書きを作成し、公開前に検証してください。
サンプル製品と承認済みの素材を使ってUGCを作成し、共有する前に台本、画像、書き出したファイルを確認してください。よい初稿は具体的なレビュー対象にはなりますが、レビューを省略してよい理由にはなりません。
下書きを試す- 機密性の低いテスト素材を使う
- 同意と製品に関する主張を確認
- 投稿前に開示事項を確認しましょう
よくある質問
Redditでの議論から確認すべき点が見つかることはありますが、匿名のコメントではツールの現在のセキュリティ対策を検証できません。機密性の高い素材を共有する前に、実際に利用するサービスのプライバシー規約、アップロードに関するルール、サポート文書を確認してください。
この用途について許可を得ており、アップロード先のツールがファイルをどう扱うかを理解している場合にのみ、アップロードしてください。どちらかが不明な場合は、確認できるまで架空のサンプル素材を使いましょう。
架空の体験を実際の顧客の意見として示すなら、安全ではありません。デモと体験談を明確に区別し、すべての主張を検証したうえで、適用される広告の開示要件を確認してください。
画像と音声を使用する権利、特定できる人物の同意、事実に関する主張、出演者が与える印象を確認してください。そのうえで、広告とAI生成コンテンツに関する投稿先プラットフォームの最新ルールを確認しましょう。